Versandkosten

National

Versandkosten 4,75€
Gratis Versand ab 35,00€

Deutschland Versandbedingungen. Dies sind die von DHL DE festgelegten Regeln für den Versand von Paketen.

In der Regel erhalten Sie Ihre Sendung innerhalb von 1 – 4 Werktagen innerhalb Deutschlands.

DHL Paket

Eigenschaften der Versandart
Bei DHL Paket handelt es sich um eine nationale Versanddienstleistung innerhalb Deutschlands. Die Sendungen müssen an einem Service Point abgegeben werden.
Eigenschaften der Versandmethode:

• Tracking inklusive
• Über mehr als 32.000 Annahmestellen in ganz Deutschland
• Zustellung montags bis samstags
• 1 Zustellversuch
  Eigenschaften der Sendung 0-2kg:
• Maximale Abmessungen (L x B x H): 60 × 30 × 15 cm Mindestabmessungen (L x B x H): 15 x 11×1 cm
• Maximales Gewicht: 2 kg

Damit Sie immer informiert sind, wo sich Ihre Bestellung befindet, erhalten Sie per mail Ihre Sendungsverfolgungs-Nummer. So haben Sie Ihre Sendung immer im Blick und können zu jeder Zeit ganz bequem den Status  bei DHL einsehen.

Rücksendungen – EUR 4.05
Wenn ein Paket nicht an den Empfänger zugestellt werden kann (beispielsweise weil die Annahme verweigert wurde oder die Adresse falsch ist) wird ein Zuschlag in Höhe von 4.05 € in Rechnung gestellt.

Nachforschungen
Verlorene Sendungen:

Sollte Deine Sendung 5 Tage in Folge keinen neuen Scan erhalten haben, kannst Du eine Nachforschung einleiten, um den Verbleib der Sendung zu klären.
Beschädigte Sendung: Falls eine Deiner Sendungen beschädigt zugestellt wird, musst Du diesen Schaden innerhalb von 7 Tagen melden. Bei einem Schadensfall oder einem Teilverlust der versendeten Waren muss das Paket gesichtet werden. Dazu muss der Empfänger die Sendung wie zugesellt (also mit der gesamten Verpackung und allen Inhalten der Sendung) zu einem DHL Paketshop bringen. Dort muss dann auch ein Schadensbericht ausgefüllt und an den Paketshop übergeben werden. Den Beleg, den der Empfänger nach Ubergabe der Sendung erhält, muss behalten und an uns weitergeleitet werden.